ebayのような巨大ECサイトになると様々な商品が販売されています。そんな中で目にするのが相場よりも極端に安い商品です。しかし、極端に安い商品は、偽造品の可能性もあるので注意が必要です。この記事では偽造品を見分けるポイントや、偽造品を購入してしまった際の対処法についてもご紹介していきます。
目次
eBayとは
ebayは1995年にアメリカに設立された越境ECサイトです。2021年には利用者が18億人を超え、現在では世界最大の越境ECサイトと呼ばれています。世界190ヵ国以上の市場で利用される、今注目のECサイトです。アメリカを中心にヨーロッパでは活発に利用されており、オーストラリアではAmazonよりも利用者数が多くなっています。
ebayの安すぎる商品は要注意！？
残念ながらebayにも偽造品は販売されています。一番注意しなければいけないのが極端に安すぎる商品です。相場よりも低価格に設定されている商品は、偽造品の可能性があるので注意しましょう。また偽造品を販売した場合はアカウントの停止、もしくは逮捕されるケースもあります。
偽造品を見分けるポイント
ebayで偽造品を見分ける方法はたくさんありますが、見落としてしまっている事もあるのでご紹介していきます。
- 販売者の評価を見る
商品を購入する前に販売者の評価を確認しましょう。ebayは他のECサイトと同じように販売者の評価を見る事ができます。評価基準は「満足」「普通」「不満」の3つになっており、「不満」と評価されている販売者からの購入は避けた方がいいでしょう。また、過去1年間の票かどうかも確認できるので参考にしてみましょう。
- 韓国や中国も販売者からの購入は避ける
全ての販売者と言うわけではありませんが、アジア系の販売者から商品を購入すると偽造品の場合が多くあります。特に中国の販売者は偽造品を多く出品しているので注意しましょう。
- 商品の写真や説明が曖昧
ピンぼけしている写真を掲載していたり、商品の説明が全くない、簡潔すぎるような商品も偽造品の可能性が高いため避けた方がいいです。ただ、海外の販売者は写真へのこだわりが少ない方も多いので全てが偽造品とは限りません。
- 本物とレプリカを見分ける
販売している商品を見ると「Repro」「Reproduction」と記載されている商品があります。これはレプリカと言う意味で偽造品とは意味合いが違いますが本物ではないので注意しましょう。また「KO」や「Fake」の表示は海賊版、偽造品と言う意味で、堂々と偽造品を販売している場合もあるので、絶対に購入は避けましょう。
- ブランド名を偽造する
例えば高級ブランドの「Bvlgari(ブルガリ)」。これを「Bvlgari」ではなく「Blgari」のように、分からない程度にスペルを変えて販売している商品があります。実はこの方法で多くの購入者が被害を受けているというのが現状です。購入する際は、商品名もしっかり確認するようにしましょう。
- 販売者に商品の質問をする
少しでも怪しいと思った場合は販売者に直接質問をするといいでしょう。返信が無かったり、曖昧な返答の場合は、その商品は偽造品の可能性が高いと思ってもいいでしょう。
偽造品が多いジャンル
ebayであった偽造品トラブルの中でも、特に報告が多い商品をご紹介します。
- ルイ・ヴィトンやエルメスの高級ブランド品
- CDやDVD
- 宝石類
- パソコン
- 機械類
これらの商品は偽造品を購入してしまったという報告例が非常に多い商品です。購入を考えている時は気を付けるようにしましょう。
偽造品が届いたときの対処法
万が一偽造品が届いた場合はどうしたら良いのでしょう。
①出来るだけ届いた状態のままで写真を撮る
写真を販売者にメッセージと共に送信します。こうする事で販売者との交渉がスムーズに行われ、もし販売者との交渉で解決できない場合もebayへの証拠として活用できます。
②販売者からの返答に答える
出来る事なら、返品無しで新しい商品を送ってもらうのが理想です。というのも返品するにも送料が掛かり負担が大きくなるからです。もしくは全額返金もいいでしょう。もし交渉が上手くいかない場合はすぐにebayに連絡し対応してもらうようにしましょう。
購入代金の返金方法
手元に届いた商品が偽造品であったり、破損したりしている場合は全額もしくは一部返金となります。手順は非常に簡単です。まず販売者と連絡を取り合い、返金方法を確定します。その場合はPayPalから返金手続きとなります。基本その翌月に返済されてることが多いので確認するようにしましょう。
まとめ
この記事では、ebayの安すぎる商品について解説してきました。海外ＥＣサイトでは偽造品も多く販売されています。あまりにも安すぎる商品は怪しいと疑うのは大事です。今回解説した偽造品を見分けるポイントをしっかり頭に入れ、お買い物を楽しむようにしましょう。
