英語表記が海外サイトは、英語が苦手な方だと敬遠しがちになってしまいます。ただeBayは日本ユーザーが多く利用している事もあり、多くの日本向けサービスを行っていることをご存じでしょうか。初めて海外のECサイトを利用する方にとっては、心強いものばかりです。
今回は、eBayの日本語アプリサービスやその他のサービスについて解説していきます。
目次
eBayとは
eBayは1995年にアメリカに設立された越境ECサイトです。2021年には18億人を超える利用者を獲得し、現在では世界最大の越境ECサイトと呼ばれています。
アメリカを中心にヨーロッパでは活発に利用されており、オーストラリアではAmazonよりも利用者数が多くなっています。
eBayアプリで商品を日本語表記にする方法
現在eBayアプリでは、英語を日本語表記に自動翻訳してくれます。そのためアプリに登録していないユーザーは英語表記のままということになります。もし英語が苦手で、日本語表記で商品などを確認したい場合は、アプリに登録することをおすすめします。
またPCの場合は、日本語表記の切り替えをする必要があります。
eBayが始めた日本語サービス
eBayは2021年、基本的な部分を日本語化した日本語サービスを開始しました。2022年には完全日本語化を予定しています。これにより、今まで英語表記が多かったeBayを、日本語表記で楽しめるので、更なるユーザー獲得につながるとされています。
現段階ではAndroidアプリとWEBサイトで利用可能となっていますが、2021年9月にはiOSも対応可能になる予定です。日本には多くのeBayユーザーがおり、今後は日本向けのサイトモールも建設予定なんです。
初めてeBayを利用する新規ユーザーは、分かりやすく利用できるメリットがあるので、是非利用してほしいサービスです。
eBay公認の日本語サイト「セカイモン」とは？
「セカイモン」はeBayが公認した日本人購入者に向けた通販サイトです。eBayに出品している8億点以上の商品から、イタリア産の商品を3万点以上も用意しています。
このサイトは日本円で決済でき、商品の購入から支払いまで全て日本語でサポートしてくれます。日本では手に入らない商品や、珍しい商品を見つけることも出来るサイトなので、もしイタリアの商品の購入を考えている際は是非ご覧になってみてください。
セカイモンの利用メリット
セカイモンの一番大きな利用メリットは、日本語対応サービスが充実しているところです。商品表示や出品者への質問の代行、トラブルの対応など、あらゆる面で日本人スタッフが日本語で対応してくれるので安心して利用することができます。
- 返品保証や検品サービスがある
発注や支払い、配送など購入までの手続きを一貫してセカイモンが代行してくれます。また、セカイモンの現地スタッフが一つ一つ丁寧に検品してくれるため、不良品などのリスクが少ないのも特徴です。もし商品に不備があったり、商品が届かないなどのトラブルがあった場合も全てセカイモンが対応してくれるので、安心して利用することができます。
- 入札予約ができる
時間がなく入札している暇がない場合などに役立つのが入札予約サービスです。あらかじめ入札額を設定しておくことで、オークション終了直前に自動で入札を行ってくれます。
このサービスにより、オークション時間になっても頻繁にチェックする必要がなく、希望の価格で商品をゲットしやすいのもメリットです。またあらかじめ金額を設定していることで、予算オーバーになることがありません。
セカイモンのデメリットは？
様々なサービスでメリットの多いセカイモンですが、当然デメリットもあります。どんなデメリットがあるのか見ていきましょう。
- 翻訳機能が不十分な場合がある
基本的には商品の検索、閲覧などは日本語対応していますが、翻訳も完全ではないため、商品の細かい説明が分かりにくいことがあります。
その際には翻訳ソフトを活用することをおすすめします。最近の翻訳ソフトは非常に精巧になっているので、正確な翻訳をしてくれます。
・eBayより時間や送料がかかる場合がある
セカイモンで商品を購入した場合、セカイモンを通してeBayで商品の購入をしているということになります。そのため、まずセカイモンがeBayで買い付けをして、その商品を日本に送ってもらい、その後購入者のもとに発送という手続きになるわけです。
そのため、eBayで直接買い物をするよりも配送までの時間がかかったり、追加で送料が発生する場合があります。
まとめ
海外のECサイトを利用する際に一番困るのが英語でのやり取りです。ただ、今回紹介したような日本語サービスがあると、英語が苦手な方も安心して利用できますね。このようなサービスは利用しない手はありません。
是非有効活用して有意義なショッピングを楽しんでください。
