LAZADAの商品を購入した際、今どこにあるか？どのくらいに到着するか？時になってしまいます。それを解消するために、LAZADAには商品追跡を行うサービスがあります。その使い方、なぜ追跡サービスが必要なのかという事について、本記事で詳しくご紹介致します。
目次
LAZADAとは？
シンガポール、フィリピン、マレーシア、インドネシア、ベトナム、タイで展開されている大型ECサイトです。東南アジア最大とも言われており、生活消耗品から家電、ファッション、スマートフォン、食料品など、あらゆる商品を販売しています。
中国の大手アリババの傘下であり、今現在元も勢いのある東南アジアのECサイトと言えるでしょう。
平均配送期間は数日から2週間程度
LAZADAの商品の拝承期間は、早ければ即日、遅くても2週間前後のお届けとなります。商品によって配送期間は異なり、また、出品国などによっても大きく変わってきますので、一概に「〇〇日で必ず到着する」ということは言えません。
さらび、海外のこうしたECサイトは日本と違い時間にルーズな国もあります。そのため、配送予定は大まかな予想となっていることが多く、配送予定日から数日遅れて届く場合もあれば、予定よりも早く到着するということも珍しくありません。
LAZADA・商品追跡する方法
LAZADAの商品を購入すると、マイアカウントページから商品の追跡が可能になります。また、高級後にLAZADAから送られてくるメールでも追跡が出来るようになっていますので、よくチェックしておきましょう。
LAZADAアプリで追跡をする
アプリで商品の追跡を行う場合、注文時に受け取った追跡番号、もしくはコードを入力します。この番号は9桁の数字となっているので確認しておきましょう。
番号入力を行うと、追跡サービスのページにいきます。詳細をここで知ることが出来ますが、配達途中に異なる業者を通過する場合、若干のずれが生じることがあります。
LAZADAのWebサイトから追跡を行う
Webサイト上からも追跡を行うことが出来ます。マイページに行き注文の追跡をクリックします。メールアドレス、先ほどと同様の追跡番号の入力を行うと、追跡が行えます。この際、場所を知りたい・キャンセルしたい・返品したいという項目の選択がありますので、ここでは「商品の場所を知りたい」を選択して下さい。
配達業者によってはリアルタイムでの追跡が困難となることがありますので注意しておきましょう。
Ship24を活用して追跡を行う
商品のリアルタイムの追跡が可能となるのがShip24です。ホームページにアクセスし、追跡番号の入力を行います。リアルタイムにいな商品がどこにあるのか、どの配送業者なのかということを知ることが出来ます。Ship24は10,000を超えるショップや運送業者と連携しているため、リアルタイムの追跡が可能となっています。追跡はもちろん無料ですので、気になった際にいつでも気軽に調べることが出来ます。
商品の追跡を行う理由
購入した商品の追跡はなぜ行うのか、追跡して場所を知ることでどんなメリットがあるのかをご紹介致します。
「今どこにあるか」把握できる安心感
自身が注文した商品が今どこにあるのかを知ることで、強い安心感を感じることが出来ます。本当に届くのか？出荷はされたのか？といった購入者の不安がなくなり、心置きなく商品の到着を待つことが出来るでしょう。
また、追跡を行う事により、こうしたECサイトの利用を今後も安心して行うことが出来るようになるため、お買い物の幅も広がります。初めてのネットショッピングであっても、実店舗でのお買い物以上に楽しめるようになるでしょう。
予定が立てやすい
商品の到着の予定を把握することが出来れば、それに合わせて予定が立てやすくなります。海外の場合、場所によっては再配達の依頼が困難で、直接自分から配送業者の事務所まで取りに行かなければいけないという事もあります。車が無かったり予定が立て込んでいる場合、こういった手間はなるべく避けなければいけません。
商品追跡サービスを行う事により、今荷物はどの辺りまで来ているのか、到着はいつになるのかを知ることが出来ます。すれ違いにならないように、配送予定の時に家にいることが出来れば、無駄な手間もなくスムーズに商品を受け取ることが出来るでしょう。
まとめ
商品追跡サービスを活用する事で、再配達の手間もなくなり素早く商品の受け取りが可能となります。コロナウイルスの影響により、玄関前に商品を置いておく「置き配」というサービスもありますが、荷物がなくなってしまったりいたずらされてしまうなどというトラブルも後を絶ちません。LAZADの商品追跡サービスを使用し、商品をきちんと受け取ることでこうしたトラブルも防ぎ、欲しい商品を安全に入手することが出来るようになるでしょう。
